よくある質問
Q1. 排水口がゴボゴボ音がして、排水がしにくいのはどうしてでしょうか?
二重トラップ(ダブルトラップ)現象の可能性があります。二重トラップ(ダブルトラップ)現象は浴室洗い場の排水口トラップとは別にもうひとつ浴室外にトラップがある為、二つのトラップ間にたまった空気が抵抗となり、排水不良を起こす現象です。浴室洗い場の排水口トラップ内の筒状の部品を取外すと空気が抜けゴボゴボ音が無くなります。それでもゴボゴボ音がする場合には、島根水道にご連絡下さい。
Q2. 水栓を締めた時に鳴る「ゴン!」という衝撃音は何でしょうか?
ウォーターハンマー現象と言います。配管内を通る水が瞬間的に停止される事で、水が流れる逃げ場を失い、配管内の圧力が急上昇して起こります。ウォーターハンマー現象を防ぐには、水栓をゆっくり締めるようにし、また「水撃防止器」を設置する方法もあります。
Q3. 宅内の水道管が破裂または水が噴き出した場合はどうしたらよいですか?
慌てずにメーターの横またはその付近に止水栓(バルブ)がありますので、その止水栓を右回りに回して下さい(右回りが閉・左回りが開)。その後に島根水道にご連絡下さい。
Q4. トイレの水が止まらない。またバルブ・蛇口から「シュー」などの音がするのはどうしたらよいですか?
トイレのタンク内のエアーボール(浮きだま)が何かに接触して浮き上がっていない場合と、ボールタップ(浮きだまと本体)の故障またはタンク内のパッキンが劣化しているなどの原因である可能性があります。このような時には島根水道にご連絡下さい。
Q5. 家の中で漏水しているかを調べるには、どうすればよいのですか?
家の中の蛇口を全部閉めたうえで、水道メーターにあるパイロットが回っていないかを見て下さい。ほんのわずかでも回っていたらどこかで漏水しています。
島根水道ではわずかな漏水でも調査・捜索する管路情報課を完備しております。漏水していたらご連絡下さい。
Q6. 風呂釜から湯垢が出る事があるのですが?
風呂釜の配管内で雑菌が繁殖して、他の不溶成分と一緒になって湯垢となって出てきた為です。浴槽だけではなく、風呂釜の配管も定期的に清掃して下さい。
Q7. タオルや容器が青くなる事があるのは何故でしょうか?
給湯器・湯沸器・風呂釜・給水装置などに使われている銅管類・青銅部材・黄銅部材などから銅が溶け出し、石鹸や汚れに含まれている脂肪酸と反応して銅の化合物(銅石鹸)を作り、これが青く着色したものと考えられます。水道水の異常ではありません。この化合物(銅石鹸)は、市販の洗剤やアンモニア水で取れます。