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on.
always
there.
いつでも、すぐそばに。
shimasui24
SHIMASUI24は、外壁・玄関・庭・太陽光・バリアフリー・増築など、
暮らしの中のさまざまなお困りごとに対応する、24時間体制のサポートサービスです。
「どこでも」「いつでも」を合言葉に、地域に根ざした確かな技術と対応力で、
住まいのトラブルやご相談に迅速かつ丁寧にお応えします。
ちょっとした修繕から大規模な工事まで、365日いつでもお気軽にご相談ください。
いつでも、
shimasui24
always on.
always there.
年間600件の
さまざまなお客様に
累計実績
6,000件
有資格者
100%
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on.
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there.
shimasui24にお任せ!
6大トラブルも解決します!
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01
trouble
漏水調査
「水道代が急に高くなった…?」
そんなときは、目に見えない漏水の可能性も。
専用機器でしっかり調査し、原因を突き止めます。
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02
trouble
蛇口の水漏れ
ポタポタ止まらない蛇口は、パッキンや部品の劣化が原因のことも。
放っておくと悪化する前に、早めの修理がおすすめです。
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03
trouble
トイレのつまり
急なつまりで流れない、水があふれそう…そんな緊急事態にも即対応!
原因に合わせて丁寧・適切な処置を行います。
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04
trouble
お湯が出ない
急にお湯が出なくなった!
そんなときは給湯器の故障かも。
故障診断から交換・修理まで、スピーディに対応します。
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05
trouble
水が止まらない
蛇口やトイレなど、水が止まらなくなったときはすぐにご連絡を。
元栓のアドバイスから駆けつけ対応まで、迅速にサポートします
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06
trouble
洗面台下の水漏れ
洗面台の下が濡れている、カビ臭い…
それ、排水管のゆるみや劣化かもしれません。
見えない部分もくまなく、丁寧に点検・修理します。
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on.
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there.
島根水道の安心感!
水道のプロフェッショナル
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reassurance points
地元の歴史と実績
島根で培ってきた
信頼と経験。
地域の暮らしを水まわりから
支えてきました。わたしたちは、長年にわたり島根のご家庭や施設の水トラブルに対応してきた、プロフェッショナルチームです。
土地の気候や住宅事情を熟知しているからこそ、的確でスムーズな対応が可能。
「どこに頼めばいいか分からない…」そんな不安を抱える前に、まずは私たちにご相談ください。
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02
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有資格者が対応
経験だけでなく、
確かな「資格」と「技術力」で。
だから安心して任せられる。 給水装置工事主任技術者、排水設備工事責任技術者など、国家資格を有するスタッフが多数在籍しています。
現場経験の豊富さはもちろんのこと、正確な知識に基づいた施工で、トラブルの根本原因を見極め、最善の方法で修理・改善を行います。
信頼できる「プロの技術」で安心をお届けします。
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03
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明朗会計・事前見積もり
ご依頼前に
金額がわかるから、
初めての方でも安心。
追加費用の心配も不要です。 水まわりの修理でよくあるのが、「実際いくらかかるのか分からない…」という不安。
わたしたちは、作業前に必ずお見積もりを提示し、内容にご納得いただいてから作業を開始します。
明確な料金体系で、説明のない追加料金や不透明な請求は一切ありません。
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on.
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there.
リアルなお客様の声
地元で選ばれる理由がここに。
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01
voice
松江市 40代・主婦
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02
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出雲市 50代・会社員
親の家でもお願いしました
実家の洗面台下から水漏れしていると連絡があり、ネットで調べてお願いしました。
高齢の両親にもわかりやすく説明してくれたとのことで、対応も非常に丁寧だったと喜んでいました。今後も何かあったらお願いしたいです。 -
03
voice
浜田市 30代・夫婦
見積もりだけのつもりが、即対応に感動!
給湯器からお湯が出なくなり相談したところ、その日のうちに見に来てくれて、仮復旧までしてもらえました。
てっきり後日の対応になると思っていたので、スピードに驚きです。
説明も分かりやすく、金額も納得できました! -
04
voice
雲南市 60代・一人暮らし
料金も対応も納得。お願いしてよかったです!
キッチンの蛇口から水がポタポタ止まらなくなり、不安になって連絡しました。
年配の私にも分かるように、どこが悪いのか丁寧に説明してくれて、作業内容や料金も事前にしっかり教えてくれました。
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on.
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there.
対応エリアのご案内
松江・出雲を中心に広くサポート!
service area
施工エリア
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松江市
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出雲市
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雲南市
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安来市
-
米子市
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on.
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there.
サービスについての質問
不安を解消!よくあるご質問集
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本当に24時間いつでも対応してもらえますか?
aはい、緊急時に備えて24時間体制(当番制)で受付を行っております。
当社では水漏れや設備トラブルに対応できるよう、当番制により24時間受付体制を整えております。
ただし、以下の点につきましてはあらかじめご了承ください。
・すでに別の緊急対応に出動している場合は、すぐにお伺いできないことがあります。
・深夜帯などは、折り返しのご連絡にお時間をいただく場合があります。
・休日・夜間の対応は割増料金となります。
なお、緊急性が低い場合には、お客様のご負担を抑えるため、平日対応をご提案させていただくこともございます。
できる限り迅速に対応できるよう努めておりますが、状況によりお待ちいただく場合もございますことをご理解いただけますと幸いです。
まずはお気軽にご相談ください。 -
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見積もりだけでも来てもらえますか?
aはい、お見積もりのみのご依頼も歓迎しております。
実際に現場を確認し、作業内容・必要部材・費用の目安を丁寧にご説明いたします。
内容にご納得いただいてから作業を行いますので、無理な営業や強引な契約は一切ございません。
「まずは費用感を知りたい」という場合も、お気軽にご相談ください。 -
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料金はどのくらいかかりますか?
aお見積もりのみのご依頼も歓迎しております。
実際に現場を確認し、作業内容・必要部材・費用の目安を丁寧にご説明いたします。
内容にご納得いただいてから作業を行いますので、無理な営業や強引な契約は一切ございません。
「まずは費用感を知りたい」という場合も、お気軽にご相談ください。 -
q
作業に来るスタッフはどんな人ですか?
a地域の水道設備を熟知した、経験豊富なスタッフが対応いたします。
技術力はもちろんのこと、
・分かりやすい説明
・丁寧な言葉遣い
・清潔感ある身だしなみ
を大切にしています。
「水回りのことはよく分からない」という方にも、専門用語をできるだけ使わず、安心していただける対応を心がけています。
連絡からすぐに来てくれて本当に助かりました!
夜にトイレが詰まってしまい、どうしていいか分からず焦っていましたが、電話をして30分ほどで駆けつけてくれました。
料金も事前にきちんと提示してくれたので安心でした。地元にこういうサービスがあるのは本当に心強いです!